Zwroty i reklamacje

1. Odstąpienie od umowy

1. Klient konsument ma prawo odstąpić od umowy w 14 dni bez podania przyczyny.

2. Wyjątek: usługa wykonana w pełni za wyraźną zgodą klienta — po pobraniu pliku wynikowego odstąpienie nie przysługuje.

2. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące pliku wynikowego przyjmowane w 14 dni od pobrania.

2. Reklamację kierować na biuro@ecutrojmiasto.pl.

3. Rozpatrzenie w 14 dni.